Гарантия

Гарантия

        Продукция LEDOKS – высококачественный продукт, соответствующий всем передовым стандартам качества. Долговечность и качество нашей продукции обусловлено использованием в производстве дорогостоящих материалов и компонентов. Базовыми чипами наших светодиодных модулей являются зарекомендовавшие себя чипы Epistar, что позволяет нам с уверенностью гарантировать  качество нашей продукции на долгие годы. На всю нашу продукцию мы предоставляем официальную гарантию до 5 лет, так же предусмотрена расширенная гарантия.

• На линзованные модули от LEDOKS распространяется пятилетняя гарантия
• На нелинзованные модули мы предоставляем трехлетнюю гарантию
• Вся линейка блоков питания LEDOKS имеет двухлетнюю гарантию
• Так же мы даем один год гарантии на светодиодные ленты нашего производства

         Но это еще не все! В индивидуальных случаях гарантийный период может быть продлен, в ряде случаев компания LEDOKS предоставляет расширенную гарантию на всю свою продукцию. По вопросам расширенной гарантии обращайтесь к менеджерам компании.
        С клиентами компании подписывается официальный договор, в котором отражены гарантийные обязательства компании перед заказчиком. В случае выхода продукции из строя или потере своих потребительских свойств, данная продукция подлежит возврату либо обмену.
        Очень важным фактом является то, что наши инженеры оказывают техническую помощь, консультируют по вопросам особенности монтажа и эксплуатации всей линейки продукции LEDOKS, что существенно снижает случаи выхода из строя продукции из-за неправильной эксплуатации. Наши проектировщики бесплатно рассчитывают световые проекты, что упрощает работу с нами и помогают сэкономить время клиентов LEDOKS.